به گزارش بسنا، نحوه بهرهمندی از این طرح به شرح زیر است:
* ویژه دانشآموختگان:
- بخشودگی ۱۰۰ درصدی جرایم با پرداخت کل بدهی
- تقسیط مجدد مانده بدهی به تاریخ روز با پرداخت بدهی معوق سررسید شده
* ویژه دانشجویان:
- تقسیط مانده بدهی به تاریخ روز با پرداخت بدهیهای نقدی (۱۰ درصد، ودیعه مسکن و خوابگاه)
- بخشودگی ۱۰۰ درصدی کارمزد وام دانشجویی با پرداخت یکجای کل بدهی قبل از پایان دوره تنفس ۹ ماهه
* زمان:
- شروع طرح از ۱۲ بهمنماه، همزمان با آغاز دهه مبارک فجر
- پایان: ۱۰ اسفند
* راههای ارتباطی:
- درگاههای ارتباطی کاربران دانشگاه: ارسال مشکلات مخاطبان از طریق ثبت درخواست کار در سامانه فاز ۲
* درگاههای ارتباطی دانشجویان و دانشآموختگان:
- سایت صندوق رفاه
- پورتال دانشجویی صندوق رفاه
- بخش ارتباط با مسئولین و کارشناسان
- سامانه تلفن گویا ۸۹۳۷۶۰۰۰-۰۲۱
* آدرس سایت: swf.ir