رئیس اداره رفاه دانشجویی دانشگاه بوعلیسینا در گفتگو با خبرنگار بسنا اعلام کرد: مشكلات موجود در پورتال صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم و خطاهایی که هنگام درخواست وام یا ورود به سایت برای دانشجویان پیش میآید، سراسري بوده و از روز چهارشنبه ٢٧ بهمن شروع شده و تاكنون ادامه دارد.
وی گفت: این خطاها عبارتند از عدم همخوانی اطلاعات، سابقه نداشتن شماره دانشجویی در وزارت علوم و همچنین پیامکهایی هم که به اشتباه برایتان ارسال میگردد، به دلیل اختلالات موجود از سوی صندوق رفاه وزرات علوم است.
وی خاطرنشان کرد: در حال حاضر حتی ما هم به دلیل بروز این خطاها، امکان ورود به سامانه و ثبت درخواستهای دانشجویان را نداریم.
وی افزود: كارشناسان اداره فناوري صندوق رفاه دانشجويان وزارت علوم در حال بررسي و رفع مشكل هستند. زمان رفع این مشکل مشخص نیست، چون در حیطه دسترسی اداره رفاه دانشجویی دانشگاه بوعلیسینا نیست.